lunes, 12 de noviembre de 2012

SOLUCIONADO

Me temía lo peor, después de mi experiencia con las cuchillas y la garantía que ofrece Taurus, pero, grata sorpresa me he llevado. 

El viernes me llamaron desde el Servicio Técnico para decirme que ya estaba arreglada y que la habían entregado a la compañía de transportes, todo solucionado y dentro de garantía. Hoy lunes, la he recibido, y esta vez sí, el Servicio Técnico de Taurus ha cumplido ampliamente mis expectativas. No solo me han arreglado el aparato, sino que me ha cambiado, de manera totalmente gratuita, la jarra, la tapa,el cubilete y las cuchillas. Todo nuevo, incluso las cuchillas que no me entraron en garantía con 9 meses, me las han cambiado sin coste con 22. 

Tras probarla haciendo el puré para mi hija, funciona perfectamente, incluso me atrevería a decir que mejor que nueva.

Esta vez si, un "10" para Taurus y su Servicio Técnico.

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